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一位女公證員的瑰麗人生——三秦十佳公證員”、漢濱區公證處公證員柯曉玲
發布時間:[2014-09-01]文章來源:[區委宣傳部]文章作者:[ 陳朝利]瀏覽次數:5588

(漢濱網訊)她在公證戰線上揮灑汗雨30個春秋,人生最寶貴的青春年華獻給了公證事業。在神州大地留下一個個堅實的奮斗足跡;
  她30年如一日,和同事共同辦結各類公證2萬多件,涉及甘肅、安徽、河南、浙江、云南等多個省市,美、英、法、澳、加、日等20多個國家及港、澳、臺地區,且從未出現過一例錯證假證,沒有引起一例當事人投訴舉報;
  她多次被市區政法委、司法局和區政府授予人民群眾滿意的政法干警、優秀共產黨員和優秀公務員等榮譽稱號;

就是陜西省公證協會理事,安康市漢濱區公證處副主任、“三秦十佳公證員”、涉外公證員柯曉玲同志。

自學成才的優秀公證員

2014年7月25日一大早,走進區公證處簡陋的辦公室,柯曉玲的辦公桌前七八名群眾圍了一圈——直到12點下班的時候,還有一位辦事群眾指名道姓的找上門來……

“很多群眾都是慕名而來的,主要原因就是沖著柯曉玲扎實的專業知識和良好的口碑!”共事多年的區司法局紀檢組長趙國江這樣解釋。

1985年,19歲的柯曉玲高中畢業后,通過招干考試進入安康縣司法局公證處工作,從此以后,她再也沒有離開過這個工作崗位。

干好公證工作,必須有過硬的業務技能。柯曉玲不是“科班”出身,對公證工作幾乎毫無所知,她能行嗎?

為了能早日勝任這份維護司法正義的工作,柯曉玲付出了常人難以想象的艱辛與努力。她從做內勤、輔助性工作開始,一方面刻苦鉆研、虛心向老同志拜師請教,一方面趁著年輕給自己不斷“充電”——她白天工作,晚上學習,開始了一場和時間的競賽,靠著頑強的毅力,她不僅很快進入角色,還迅速從“門外漢”變成業務能手:

1989年,柯曉玲取得法律專業自學大專學歷;1995年,取得法律專業函授本科學歷;2003年取得法律自學本科學歷;1990年初,取得了“公證員”資格證書,開始正式辦案;1990年6月,柯曉玲考取陜西省“涉外公證員”資格證書,直到2009年以前,她是全市唯一的一名“涉外”公證員,也就是說全市所有涉外的公證業務只有她有資格辦理。同時,她放棄節假日休息時間,埋頭于公證理論研究之中,先后有15篇論文和作品在中省市區各級媒體發表。

  功夫不負有心人。柯曉玲的勤奮刻苦,為自己未來的公證事業奠定了牢固的基礎,聰明好學的她,憑借扎實的理論功底和逐漸豐富的業務實踐,迅速進入角色并很快成了安康公證事業戰線上的“名人”。

“直到現在,她還是個‘工作狂’,經常加班加點,常常是一大家人都等她一個人回來吃飯呢……不過我們還是很理解她!”丈夫龔曉松的話語中雖蘊含著些許責備,但依然默默地支持自己的妻子。

在同事萬善剛的記憶里,工作認真、吃苦耐勞是柯曉玲的一貫作風。2001年7月的一個早上,雨后初晴,因為一項涉及子女財產繼承的案件,考慮到當事人年邁體弱,不便出行,柯曉玲帶著參加工作不久的萬善剛上門到張灘鎮響水溝村辦證。由于當時鄉村未通水泥路,在集鎮下了公交車,他們不得不歷時3個多小時,徒步十幾公里才到目的地,年輕的萬善剛直覺著累,而此時的柯曉玲盡管鞋子全部被泥濘覆蓋,腳底磨起了血泡,卻沒有一絲埋怨……

有付出就有回報。柯曉玲的出色表現也贏得了組織的一致肯定。1998年,柯曉玲升任區公證處副主任、2010年被局黨委任命為公證處黨支部書記。

30年來,她先后榮獲了市十佳公證員、市區級人民滿意的司法干警、區勞動模范等20余項榮譽稱號和表彰獎勵。2013年6月,又被陜西省司法廳授予“三秦十佳公證員”稱號,也是安康市惟一被授予這一稱號的公證員。                

                   群眾的利益至上

“閨女呀,感謝你幫我了卻了一樁心事,我現在死也瞑目了……”2013年6月17日,漢濱區江北辦張嶺社區的李某提著一筐雞蛋找到了區公證處的辦公室,久久握著柯曉玲的手,一再請求柯曉玲收下自己的一點心意。

這生動的一幕是柯曉玲工作生涯中常有的真實場景。

原來,兩個月前,老人李某病重住院期間,給公證處打來電話,要求對自己的財產進行遺囑公證,考慮老人行動不便,第二天,柯曉玲親自帶人到醫院詢問當事人,到社區調查核實后,按照程序為老人做好了筆錄、現場拍照、代寫遺囑(老人不識字)、按手印,忙了整整兩天時間,滿足了老人的心愿。

     質量是生命,服務是品牌,當事人的利益至上——這是柯曉玲開展公證業務所堅守的理念,并在工作中不斷踐行著。   

1997年12月,家住漢濱區的70多歲蔡先生找到柯曉玲,申請繼承臺灣的哥哥十幾萬遺產的公證事宜,和往常一樣,柯曉玲認真查看了相關資料后,于次日深入到蔡先生的居住地進行核實,在走訪中得知蔡先生還有一個妹妹嫁到了安徽阜陽——這是蔡先生隱瞞的實情,按照臺灣法律,蔡氏兄妹都具有繼承權。為此,柯曉玲立即步行3公里,找到蔡氏宗族墓碑進行核實,發現確有此事,當即咨詢蔡先生,蔡先生卻以“嫁出去的女、潑出去的水”的農村習俗為由辯解,并聲稱兄妹斷絕來往已有多年,案件一時陷入僵局……

是滿足蔡先生的意愿,還是嚴格依法辦證、維護蔡先生妹妹的合法權益?柯曉玲經過一夜思考,毅然選擇了后者。當1998年的元旦來臨的時候,在陜皖相關部門的協助下,打聽到蔡女士住處的柯曉玲和一名同事坐上了南下安徽的火車。

正值寒冬臘月,皖西北雪花飛舞,坐了一天火車的柯曉玲和同事,還沒來得及歇口氣,又趕上開往蔡女士居住地利辛縣的最后一趟客車,當下午5點多,她們趕到蔡女士家中的時候,鞋子已經全部濕透、兩腳凍的幾近麻木……得知她們的來意,蔡女士感動的熱淚盈眶。

回安康之后,柯曉玲按照相關規定出具了公證文書,不僅讓蔡女士也獲得了自己相應的財產,也讓曾一度不解的蔡先生為自己的自私行為深感自責,在柯曉玲的撮合下,失聯多年的兄妹也重修于好。

帶著一份良心去工作,也是柯曉玲一貫的追求。

2010年的一天,恒口鎮7歲孩童陳某因父母雙雙意外去世,在孩子的爺爺奶奶沒有到場的情況下,其叔叔以贍養人自稱,把孩子帶到公證處,要求將保險公司的賠償補助資金公證到自己名下,由于不能提供有效證明,柯曉玲段然拒絕了其要求,陳某叔叔一氣之下將孩子扔在柯曉玲的辦公室揚長而去。

看著蜷縮在椅子上,滿臉惶恐的孩子,一股憐愛之情涌上柯曉玲心頭,她一邊親切地和孩子交談,給孩子買來可口的快餐和礦泉水,一邊迅速想辦法和陳某的爺爺取得聯系……當孩子的親戚家屬趕到公證處時,看到僅僅在這里逗留了一個早上,孩子就親熱的一個勁兒喊著“柯阿姨”的情景時,大家都深深被感動了。

正是憑借這種服務至上的理念和一顆博愛之心,柯曉玲打響了漢濱區司法公證的品牌,拓展了服務領域,增加了業務收入,也得了群眾不斷地點贊。

               堅守公正的公證底線

公證質量是公證工作的生命線。堅守公正的公證底線,也是為了維護法律的尊嚴。作為公證處黨支部書記、副主任,柯曉玲不僅自己帶頭,也常常提醒公證處的其他同志——要效益,更要質量,如果把質量和效益放在天平的兩頭,那么它的支點就是公正。
  2009年4月,白河縣張姓男子涉及一項涉臺繼承案件的公證,當時,該男子出示的證件材料無懈可擊——相關部門的紅頭文件、單位公章、個人私章一應俱全。按理說對方路途遙遠、跑一趟不容易,也可以為對方快速辦理。但是,柯曉玲還是堅持跑了一趟白河縣,經過實地調查,細心的柯曉玲找出了破綻——鄉鎮基層有關部門存在弄虛作假之嫌,對此柯曉玲言辭拒絕了張某的申請,張某并不甘心,一邊托人找柯曉玲疏通,承諾如果提供公證可以承諾給柯曉玲5萬元的好處費,一邊請漢濱區有關領導出面打招呼。對此,柯曉玲搬出法律法規,耐心地做好解釋工作,承受著一些委屈,以巨大的勇氣頂住了來自多方面的壓力,無計可施的張某最終悻悻離去。
  有人說柯曉玲是“死心眼”,甚至沒有“人情味”,一點不假。2014年3月的一天,柯曉玲的老同學領著一位朋友找她辦理一起委托領取工傷事故撫恤金的公證手續,因委托人沒到場,由同學的朋友即受托人代辦,她熱情接待后,認真審查委托書的內容、兩個委托人的簽名及捺印后,她還是按照程序詳細詢問受托人有關事宜,當得知受托人是委托人的孫子的身份后,便明確告知其委托人必須到場才能代辦,同學的朋友推說委托人不能親自來,再三請求為他們出具公證書,并說有簽名和捺印為證。這時候,老同學也一再保證這個朋友絕對不會說假話,還拿出500元錢的辛苦費,被柯曉玲嚴辭拒絕。為慎重起見,她提出要前往受托人的住處進行核實,老同學及受托人頓時面面相覷、無言以對——事后得知,委托人沒文化不識字,委托書公證之事全系受托人偽造而成,委托人毫不知情。

由于柯曉玲堅持原則,按程序辦證,有效地維護了委托人的合法權益,在她的影響和帶領下,漢濱區公證處創造了連續10年無假錯證、連續五年被省、市司法部門評為“質量優勝案卷”的良好佳績,保持了全市公證行業的排頭兵的優勢。

“在數十年的公證生涯中,柯曉玲同志始終秉承著‘清如水、明如鏡、直如繩、平如秤’的工作作風,為漢濱區乃至整個安康市的公證事業做出了貢獻、贏得了口碑!”區司法局局長趙興利這樣評價道。

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